▷ Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Desirée Rodríguez Tonda
Nombre comercial: VytaTrainer
Actividad: centro deportivo especializado en entrenamiento de fuerza en grupos reducidos
Domicilio: C/ Carmen Conde, 65, Bajo, 30204 Cartagena, Murcia
Correo electrónico: info@vytatrainer.es
Teléfono: 641 774 674
Sitio web: https://www.vytatrainer.es/

2. Qué datos tratamos

En VytaTrainer tratamos los datos que el usuario nos facilita directamente o que se generan durante la interacción con la web. En función del canal utilizado, podremos tratar:

datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico;
datos contenidos en consultas, mensajes o solicitudes enviadas por formulario, email, teléfono o WhatsApp;
datos relacionados con peticiones de información sobre entrenamientos, tarifas, horarios o servicios;
datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la web;
datos derivados de las preferencias de cookies, cuando proceda.
En caso de que el usuario facilite voluntariamente información relacionada con su condición física, lesiones, limitaciones, objetivos de entrenamiento o necesidades específicas, dichos datos serán tratados únicamente para valorar la solicitud, adaptar la atención inicial y mejorar la seguridad del servicio. Esta información no será solicitada de forma general a través de la web salvo que sea necesaria para la correcta prestación del servicio y exista base jurídica suficiente.

Con carácter general, no solicitamos categorías especiales de datos personales a través de la web. Rogamos que no se envíen datos especialmente sensibles salvo que sea estrictamente necesario y exista una base legítima para ello.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:

atender solicitudes de información, contacto o presupuesto;
gestionar consultas recibidas por formulario web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp;
informarte sobre servicios, horarios, tarifas, bonos o disponibilidad, cuando exista base jurídica suficiente;
gestionar la relación precontractual o contractual si finalmente contratas servicios con VytaTrainer;
cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contables;
garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente, aceptas la política correspondiente o solicitas respuesta por un canal determinado;
aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información para valorar la contratación de nuestros servicios;
cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o comunicar determinada información conforme a la normativa aplicable;
interés legítimo, para proteger la seguridad del sitio web, prevenir abusos y defender nuestros derechos.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, después, durante los plazos legales que resulten aplicables.

Con carácter orientativo:

los datos de consultas o solicitudes de información se conservarán mientras se gestionen y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas;
los datos de clientes se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles;
los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, no cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán acceder a tus datos, como encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio y de la actividad, como por ejemplo:

alojamiento web y mantenimiento técnico;
servicios de correo electrónico;
formularios de contacto y gestión básica de consultas;
herramientas de gestión del consentimiento de cookies;
servicios de mensajería cuando el usuario decide contactar por WhatsApp.

En su caso, dichos proveedores actuarán con contrato u otro acto jurídico conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. Cuando el usuario accede voluntariamente a servicios externos o contacta mediante plataformas de terceros, el tratamiento adicional que realicen dichos terceros se regirá por sus propias políticas.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, VytaTrainer procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos. Si alguno de los proveedores utilizados realiza transferencias internacionales de datos, estas se ampararán en los mecanismos legalmente previstos.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

acceso;
rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad;
y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, cuando proceda.

Para ejercerlos, puedes escribir a info@vytatrainer.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

Con carácter general, tu solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes, sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse en los supuestos legalmente previstos. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios o canales de contacto podrán marcar determinados datos como obligatorios por ser necesarios para poder atender tu solicitud. Si no facilitas esos datos, es posible que no podamos responder correctamente o prestar el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que afecte a los mismos.

10. Menores de edad

Los servicios y formularios de VytaTrainer no se dirigen específicamente a menores de 14 años. Si una solicitud implica tratamiento de datos basado en consentimiento y la persona es menor de 14 años, dicho consentimiento deberá ser prestado por quien ostente la patria potestad o tutela.

11. Seguridad

VytaTrainer adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido, atendiendo a la naturaleza de los datos y a los riesgos del tratamiento.

12. Cambios en esta política

VytaTrainer podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos, o a modificaciones en el funcionamiento de la web. En caso de cambios relevantes, se informará mediante esta misma página.